社会福祉法人 瑞鳳会 ベイサイド大村

居宅介護支援(ご相談)

介護保険に関する相談・手続き代行等を行います。

介護保険を利用される方が、自立した日常生活を過ごせるように御利用者様の心身の状況やご要望を伺い適切な支援を致します。

◎サービスの内容
○介護に関する相談援助や申請手続き等の代行
○居宅介護サービス計画の作成・評価・変更
○サービス提供事業者や病院・各施設等との連絡調整

◎営業時間
月曜~土曜 8:30~17:30
週2日、およびお盆・年末年始期間はお休みを頂きます。
ただし、緊急時の電話などの受付は介護支援専門員が不在時も、当法人職員が対応致します。

◎苦情申し立て
・居宅介護支援に関する利用者様またそのご家族様からの相談・苦情等に対し、迅速に対応します。
 電話番号:0957-52-7731
 担当者:坂口